Services techniques
Un appel, une solution
La Hotline Technique d'Hella Gutmann
En vous reposant sur Hella Gutmann Solutions, vous disposez rapidement et en toute simplicité du soutien technique et pratique dont vous avez besoin - en un clic ou sur simple appel téléphonique. Notre Hotline Technique compte plus de 60 techniciens, chacun d'eux spécialiste de l'une des marques automobiles les plus courantes, des techniciens qui vous soutiennent de manière pratique - de technicien à technicien. Ils peuvent vous soutenir lors de votre recherche de panne, vous fournir les données techniques dont vous avez besoin, vous donner des notices de montage, des informations sur les pièces de rechange - et bien plus encore grâce à votre licence. La Hotline Technique, votre technicien supplémentaire sans charges supplémentaires.
- Soutien rapide personnalisé
- Pas de frais supplémentaires bien cachés
- Plusieurs fois vainqueur d'enquêtes de satisfaction
Services techniques
Exemplaire
Il y a plus de 15 ans, la Hotline Technique d'Hella Gutmann Solutions était la première en son genre avec seulement 9 techniciens. Aujourd'hui, cette Hotline Technique est l'une des plus importantes dans le secteur du service téléphonique pour les garagistes. 5 jours par semaine, en 10 langues, la Hotline Technique soutient plus de 2.000 ateliers par jour pour que ça roule ! La Hotline Technique soutient les garagistes lors du diagnostic et de la recherche de panne avec mega macs, elle aide à interpréter les données, elle fournit les données techniques et les informations indispensables sur les pièces de rechange et aide les garagistes lorsqu'ils doivent intervenir sur un modèle de véhicule vraiment pas courant.