Pronto...ho bisogno di aiuto!

Supporto

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Il call center Hella Gutmann

Con Hella Gutmann Solutions, basta un clic o una semplice chiamata per disporre rapidamente di un efficiente supporto tecnico - ci puoi contare. Il nostro call center tecnico conta più di 60 esperti altamente qualificati che coprono tutte le marche di auto e che ti forniscono un supporto valido e preparato - da autoriparatore a autoriparatore. Ti supportiamo durante la ricerca guasti e ti mettiamo a disposizione dati tecnici, aiuti di installazione, informazioni sui pezzi di ricambio e tanto altro, tutto questo in funzione della tua licenza. Il nostro call center impersona un assistente supplementare per la tua officina senza costi supplementari.

  • Supporto rapido e personalizzato
  • Senza costi nascosti
  • Più volte vincitore di sondaggi di soddisfazione clienti

Supporto

Un servizio modello

Più di 15 anni fa, il call center tecnico di Hella Gutmann Solutions era il primo del suo genere e contava appena 9 tecnici. Oggi, questa hotline tecnica è uno dei centri di supporto più grandi a disposizione delle officine. 5 giorni a settimana, in 10 lingue diverse, il call center tecnico supporta più di 2.000 cliente per assicurare che i lavori in officina vanno alla grande. Il call center tecnico supporta le officine nella ricerca guasti e la diagnosi con il mega macs, aiuta a interpretare i dati, offre dati tecnici e informazioni indispensabili sui pezzi di ricambio e presta assistenza anche nel caso in cui l'officina deve intervenire su un modello di veicolo piuttosto raro.

Contatto

Sempre per te qua.
Il vostro team di consulenza:


Il vostro team di consulenza:

+41 (0) 41 630 45 60
swiss@hella-gutmann.com
Il call center tecnico di Hella Gutmann è qualcosa di veramente speciale .... hai sempre un asso nella manica se non sai più cosa fare. I tecnici che ci lavorano hanno una grande esperienza e tutti sono specializzati in una marca...

Alois Tremml senior, capo maestro officina

Kfz Tremml

Oberaudorf

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